Hacer la copia de seguridad de la cuenta es un acto de prevención de pérdida de datos. Esta acción le permite obtener una copia del sitio web si hay algún problema con este, como, borrar los archivos accidentalmente. Compruebe cómo realizar una copia de seguridad completa:
- A través de cPanel
- A través de WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)
- A través de Plesk o Windows Server RDP (Dedicado Linux Server)
- A través del Soporte
A través de cPanel
Requisitos
1Antes de comenzar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer acceso al cPanel
- ✓ Poseer menos de 10 GB de contenido en el plano
Cómo hacer la copia de seguridad
1En cPanel, busque Copia
- A continuación, haga clic en Copias de Seguridad
2En la nueva pantalla, en copia de seguridad completa, haga clic en Download a Full Account Backup
3Después, rellene los datos como se indica:
- Destino de las copias de seguridad: mantenga la opción Directorio de Inicio
- Dirección de correo electrónico: para ser notificado sobre la finalización de la copia de seguridad, active esta opción e informe un correo electrónico
- No envíe una notificación de correo electrónico cuando se complete la copia de
seguridad: para no ser notificado sobre la finalización de la copia de seguridad, active esta opción
Para finalizar, haga clic en Generar copias de seguridad
4Después de la conclusión de la copia de seguridad, se generará un archivo con el contenido de la cuenta y estará disponible para su descarga a través de un enlace
- Para descargar el archivo a su equipo local, haga clic en el enlace
A través de WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)
Requisitos
1Antes de empezar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer un plan VPS o Dedicado Linux
- ✓ Poseer acceso Root al servidor
Cómo hacer la copia de seguridad
cPanel de VPS y Dedicados Linux, por defecto, tiene las mismas limitaciones de copia de seguridad de planes compartidos. Sin embargo, es posible realizar el procedimiento a través de terminal de comando. Vea cómo hacerlo:
1En WHM, busque Terminal
- A continuación, haga clic en Terminal
2Para generar la copia de seguridad de la cuenta, ejecute el comando:
/scripts/pkgacct usuariocPanel
Reemplace "usuariocPanel" por el usuario real de cPanel que desea realizar la copia de seguridad
3Espere la ejecución del comando
- El archivo de copia de seguridad se generará en el directorio /home del usuario root con el nombre cpmove-usuario_do_cPanel.tar.gz, como en el ejemplo:
A través de Plesk o Windows Server RDP (Servidor Dedicado Windows)
- Requisitos
- Cómo hacer la copia de seguridad a través de Plesk
- Cómo hacer la copia de seguridad a través de los de Windows Server RDP
Requisitos
1Antes de empezar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer un Dedicado Windows
- ✓ Poseer acceso al panel Plesk
- ✓ Poseer acceso a Windows Server RDP
Cómo hacer la copia de seguridad a través de Plesk
1En Plesk, haga clic en Dominios
- A continuación, haga clic en el dominio que desea hacer la copia de seguridad
2En la nueva pantalla, haga clic en Administrador de backups
3Luego, haga clic en Copiar
4Rellene la información como desee
- Después, haga clic en Aceptar
5Espere la conclusión de la copia de seguridad
- Después de la conclusión en el gestor de copia de seguridad, se generará un archivo con el contenido de la cuenta y estará disponible para descarga - como se muestra a continuación
- Haga clic en la flecha verde (junto al archivo) y descargue el archivo a su equipo local :)
Cómo hacer la copia de seguridad a través de Windows Server RDP
1Conectado como admr. en Windows Server RDP, pulse las teclas windows + R
- A continuación, en la nueva ventana, escriba cmd
- Para abrir el Símbolo del Sistema de Windows, pulse Enter
2Luego, ejecute el comando:
Plesk bin pleskbackup.exe --domains-name sudominio.com.mx--output-file="C:\ruta_de_backup.zip" -v
Reemplace "C:\ruta_de_backup.zip" por la ruta real donde desea que se genere la copia de seguridad
3Espere la conclusión de la copia de seguridad
- Después, el archivo de copia de seguridad se generará en la ruta indicada en el paso anterior
A través del Soporte
Es posible solicitar al Soporte Avanzado la copia de seguridad de la cuenta y su disponibilidad para descarga. Sepa cómo:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
- A continuación, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
2En la siguiente pantalla, seleccione el plan que desea la copia de seguridad
- Active la opción Soporte Técnico
- En "¿Cual es su necesidad?" seleccione la opción Dudas Técnicas Generales
3En el campo "¿Cuál es tu duda?" indique que desea una copia de seguridad completa de su cuenta
- Haga clic en Enviar
4Después de la solicitud, un ticket será generado, espere el retorno de los analistas en la llamada :)
