Si usted tiene un Plan de Hosting activo aquí con nosotros, sepa que es posible solicitar la migración de contenido de otro proveedor a HostGator o entre planes propios de HostGator.
Elija a continuación a qué plan nuestro desea migrar:
Planes Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo
Vea cómo solicitar la migración de su otro hosting a un plan compartido de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
2Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
3En la pantalla de apertura de ticket, siga las siguientes pautas:
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A) Seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de la migración)
-
B) Elija la opción Soporte Técnico
-
C) En "Cuál es su necesidad" elija la opción Migración de Cuenta Compartida
4Lea atentamente la importante información de la pantalla
5Rellene la información del plan de origen:
-
A) Rellene con el dominio principal del plan de hosting a migrar
-
B) Introduzca el usuario y la contraseña del panel de este plan a migrar
-
C) Introduzca el enlace de acceso al panel de la empresa donde está el plan a migrar
-
D) Seleccione cual es el panel de la empresa donde está el plan a ser migrado
6Use el campo de observación si desea anotar algo relevante para el proceso de migración
7Confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestros Términos de Servicio
8 Para finalizar la solicitud, haga clic en Enviar - espere el retorno del sector responsable a través del ticket :)
Reseller
Vea cómo solicitar la migración de su antiguo hosting a un plan de Reseller de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
2Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
3En la pantalla de apertura de ticket, siga las siguientes pautas:
-
A) Seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de la migración)
-
B) Elija la opción Soporte Técnico
-
C) En "Cuál es su necesidad" elija la opción Migración de Cuentas de Revendedor
4Lea atentamente la importante información de la pantalla
5Rellene la información del plan de origen:
- A) Rellene con el dominio principal del plan de hosting a migrar
- B) Introduzca el usuario y la contraseña del panel de este plan a migrar
- C) Introduzca el enlace de acceso al panel de la empresa donde está el plan a migrar
- D) Seleccione el panel de la empresa donde se encuentra el plan a migrar
- E) Si desea migrar todas las cuentas del antiguo servidor, seleccione la casilla, (máximo de 30 dominios)
6En el campo abierto, introduzca la lista de cuentas que desea migrar detallando sus respectivos usuarios, contraseñas y paneles de control
7Confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestros Términos de Servicio
8Para finalizar la solicitud, haga clic en Enviar - espere el retorno del sector responsable a través del ticket :)
Servidor Dedicado y VPS
Vea cómo solicitar la migración de su otro hosting a un plan de Servidor Dedicado y VPS de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
2Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
3En la pantalla de apertura de ticket, siga las siguientes pautas:
-
A) Seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de la migración)
-
B) Elija la opción Soporte Técnico
-
C) En "Cuál es su necesidad" elija la opción Migración de Cuenta de VPS/Dedicado
4Lea atentamente la importante información de la pantalla
5Rellene la información del plan de origen:
-
A) Rellene con la IP o nombre de dominio principal del plan de hosting a migrar
-
B) Introduzca el usuario y la contraseña del panel de este plan a migrar
6En el campo abierto, introduzca la lista de cuentas que desea migrar detallando sus respectivos usuarios, contraseñas y paneles de control
7Confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestros Términos de Servicio
8Para finalizar la solicitud, haga clic en Enviar - espere el retorno del sector responsable a través del ticket :)
