Con el plan activo, es posible solicitar la migración de contenido de otro proveedor a HostGator o entre planes de HostGator. Compruebe en este material cómo hacer la solicitud de migración para:
Planes Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo
Vea cómo solicitar la migración de su antiguo hosting a un plan compartido de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
- Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
2En abrir llamada, rellene las opciones como se indica a continuación:
- ¿Para qué producto/servicio desea soporte? seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de migración)
- Sector: elija la opción Soporte Técnico
- ¿Qué usted necesita? Elija la opción Migración de Cuenta Compartida
3Lea la información y rellene las opciones del plan de origen (el cual tendrá los archivos migrados para el nuevo hosting)
- En “Dominio registrado en el antiguo proveedor de hosting”, introduzca el dominio principal del antiguo plan
4Luego, introduzca usuario y contraseña de acceso al panel administrativo del antiguo plan
5Introduzca el enlace de acceso al panel administrativo del antiguo plan
- A continuación, seleccione el tipo del panel utilizado en el antiguo plan
6Utilice el campo abierto para introducir más información
- Seleccione la opción "Entiendo y estoy de acuerdo con los términos de la migración"
- Para finalizar, haga clic en Enviar
Después de la solicitud, aguarde el retorno del sector responsable en la llamada :)
Reseller Hosting
Vea cómo solicitar la migración de su antiguo hosting a un plan de Reventa de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
- Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
2En abrir llamada, rellene las opciones como se indica a continuación:
- ¿Para qué producto/servicio desea soporte? seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de migración)
- Sector: elija la opción Soporte Técnico
- ¿Qué usted necesita? Elija la opción Migración de Cuentas de Revendedor
3Lea la información y rellene las opciones del plan de origen (el cual tendrá los archivos migrados para el nuevo hosting)
- En “Dominio registrado en el antiguo proveedor de hosting”, introduzca el dominio principal del antiguo plan
4Luego, introduzca usuario y contraseña de acceso al panel administrativo del antiguo plan
5Introduzca el enlace de acceso al panel administrativo del antiguo plan
- A continuación, seleccione el tipo del panel utilizado en el plan antiguo
- Si necesario, seleccione la opción para migrar todos los campos del panel
6En el campo abierto, introduzca la lista de cuentas que usted desea migrar detallando sus respectivos usuarios, contraseñas y paneles de control
- Selecciona la opción "Entiendo y estoy de acuerdo con los términos de la migración"
- Para finalizar, haga clic en Enviar
Después de la solicitud, aguarde el retorno del sector responsable en la llamada :)
Servidor Dedicado y VPS
Vea cómo solicitar la migración de su antiguo hosting a un plan Dedicado o VPS de HostGator:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
- Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
2En abrir llamada, rellene las opciones como se indica a continuación:
- ¿Para qué producto/servicio desea soporte? seleccione el plan de destino (que recibirá los archivos de migración)
- Sector: elija la opción Soporte Técnico
- ¿Qué usted necesita? Elija la opción Migración de Cuenta de VPS/DedicadoS
3Lea la información y rellene las opciones del plan de origen (el cual tendrá los archivos migrados para el nuevo hosting)
- En “Introduzca la dirección IP o el nombre de dominio de la cuenta anterior de hosting”, introduzca el dominio principal del antiguo plan o la IP
4Luego, introduzca usuario y contraseña de acceso al panel administrativo del antiguo plan
5En el campo abierto, introduzca la lista de cuentas que usted desea migrar detallando sus respectivos usuarios, contraseñas y paneles de control
- Seleccione la opción "Entiendo y estoy de acuerdo con los términos de la migración"
- Para finalizar, haga clic en Enviar
Después de la solicitud, aguarde el retorno del sector responsable en la llamada :)
