|
Su correo electrónico de registro no debe estar vinculada a ninguno de los dominios que vas a alojar, ya que servirá como el principal canal de contacto entre tu y HostGator. Es su responsabilidad mantener su perfil actualizado en el Área de Cliente hasta la fecha. |
Para cambiar el correo electrónico de registro de HostGator, necesitará acceder al área del cliente y tener a la mano el correo electrónico y la contraseña que utilizó para realizar su registro.
Si ya no tienes acceso a estos datos, por favor pónte en contacto con nuestro equipo de apoyo para pedir esta información.
Revise a continuación las opciones disponibles para cambiar su registro e-mail:
Cambiar el registro de correo electrónico principal
Para cambiar el registro de correo electrónico, debe seguir los siguientes pasos:
- Accede al área del cliente
- Haga clic en Mis datos
- En el campo Correo electrónico, ingrese su correo electrónico personal
- Después de ingresar su dirección de correo principal de registro, haga clic en Guardar cambios - opción disponible al final de la pantalla.
Correo electrónico incorrecto o sin acceso al área del cliente
Si Ud. no tiene acceso al área de clientes, o se ha olvidado la dirección de correo electrónico que utilizó en su registro, por favor póngase en contacto con nuestro apoyo en línea (Chat).
Nuestro equipo le enviará a su teléfono móvil registrado, nombre de usuario y contraseña temporal para realizar los cambios necesarios.
|
Recuerde: para realizarse el procedimiento, debe tener un teléfono móvil registrado en sus datos personales desde el área de clientes. |
Sin acceso a la cuenta de correo electrónico o sin teléfono móvil registrado
Si ya no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico registrada y el teléfono no se ha registrado anteriormente, deberá presentar los siguientes documentos a la solicitud de cambio de su inscripción por correo electrónico (los documentos deben ser reconocidos por un notario público).
- Declaración de cambio de datos personales complementado, firmado y notariado
- Copias certificadas de los siguientes documentos:
RFC
Nombre de la empresa (la empresa)
La declaración autenticada y copias certificadas de los documentos deben ser enviados a nuestra sede central en Latinoamérica, ubicada en la siguiente dirección de negocios:
Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites Ltda
CNPJ: 15.754.475/000140
Av. Pequetita,215 Apto 41
São Paulo - SP
Brasil
Para mas información o ayuda técnica pueden visitarnos en:
Nuestra Página de Soporte
Nuestro Canal de Youtube
