ICANN es el órgano responsable de la acreditación de los registradores de nombres de dominio. Este órgano requiere que todas las empresas registradoras realicen validaciones en los datos de contacto de un dominio registrado, con el fin de prevenir el uso de datos inválidos o incorrectos, así como fraudes. Sepa más:
Cómo quitar la suspensión del dominio
1 Busque el correo electrónico enviado:
- Busque en su bandeja de entrada (y también en su buzón de spam/correo no deseado) un título similar a “¡IMPORTANTE! Compruebe su información de contacto de tudominio.com"
- Luego, realice la validación a través del link o enlace que está en el mensaje del correo electrónico
2 Caso no encontró el correo electrónico:
- Si no encontró el correo electrónico en su bandeja de entrada y también en el buzón de correo no deseado/ spam, deberá solicitar al soporte técnico (chat) el reenvío de ese correo electrónico.
- Cuando el correo electrónico llegue a su bandeja de entrada (o correo no deseado /spam), realice la validación a través del link o enlace que está en el mensaje del correo electrónico =)
3 Después de solicitar reenviar el link/enlace, el correo electrónico no llegó:
- Si ha solicitado el reenvío del correo electrónico y, después de una hora, el correo electrónico no ha llegado a su bandeja de entrada (o correo no deseado/spam), es posible que el correo electrónico registrado sea incorrecto.
- Por esta razón, para que se cambie el correo electrónico de contacto en el sistema de ICANN, es necesario abrir un ticket de soporte técnico solicitando este cambio y el reenvío del link o enlace.
- Cuando se produzca el cambio y llegue el correo electrónico, realice la validación a través del link o enlace que está en el mensaje del correo electrónico.
Reglas y plazos de suspensión en ICANN
Al registrar un dominio internacional (dominios sin terminación .cl en Chile, .co en Colombia y .mx en México), en un plazo de hasta 15 días, todos los usuarios que han registrado un dominio reciben un correo electrónico de ICANN para validación de la cuenta - este correo electrónico es enviado al correo electrónico registrado en HostGator.
En el cuerpo de este correo electrónico se envía un enlace para confirmar el correo electrónico de contacto - y para validar la cuenta, es necesario hacer clic en este - el plazo para realizar esta validación es de hasta 15 días después del envío del correo electrónico.
