Conozca el paso a paso de cómo abrir una llamada al soporte:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Soporte
- A continuación, haga clic en Abrir nuevo ticket
2Seleccione el Producto/Servicio de soporte
3Marque el tipo de Soporte
4En el campo "¿Cuál es su necesidad?" seleccione e indique el motivo del soporte
- Después, haga clic en Enviar
Las opciones de solicitud varían según el producto/servicio y el tipo de soporte seleccionado
