Echa un vistazo a este material como ver los detalles de una factura y también cómo pagar una factura a vencer o vencida (Facturas Pendientes). Sepa más:
- Cómo visualizar y pagar facturas Pendientes
- Cómo visualizar las facturas Pagadas
- Cómo visualizar las facturas Canceladas
Cómo ver y pagar facturas Pendientes
Compruebe cómo ver una factura y realizar el pago:
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Facturas
- A continuación, haga clic en la pestaña Pendientes
2Para ver el resumen de la factura, junto a esta, haga clic en el icono de flecha
3Después de hacer clic, aparecerá el campo Descripción
- Será posible visualizar los detalles de la factura
Si la factura tiene el estado "Por vencer", puede realizar el pago:
4Para eso, en el campo Forma de Pago, elija cómo desea realizar el pago
5Para obtener la factura, haga clic en Generar cupón - si el método de pago elegido es el cupón de pago
-
Realiza el pago y aguarda la confirmación :)
Cómo ver las facturas pagadas
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Facturas
- A continuación, haga clic en la pestaña Pagadas
2En la factura que desea verificar el resumen, haga clic en el icono de flecha
3En Descripción es posible ver los detalles de la factura
Cómo ver las facturas canceladas
1En el Portal del Cliente, en el menú superior, haga clic en Facturas
- A continuación, haga clic en la pestaña Anuladas
2En la factura que desea comprobar el resumen, haga clic en el icono de flecha
3En Descripción es posible ver los detalles de la factura
