El nuevo Portal del Cliente está en fase de implementación para sustituir el actual Área del Cliente, por lo que no todos los clientes tendrán acceso a las nuevas funcionalidades. A continuación, se muestra lo que ha cambiado:
Inicio
En Inicio, hay dos pestañas: Mis Sitios y Productos.
En Mis sitios, puede administrar lo que está relacionado con el sitio.
En Productos, es posible administrar lo que se relacionado con el producto en general.
Facturas
En Facturas hay tres pestañas, Pendientes, Pagadas y Canceladas.
En Pendientes
En Pagadas
En Canceladas
Gestionar Tarjeta de Crédito
Es posible registrar una nueva tarjeta
Y quitar la tarjeta registrada
Ayuda
Este flujo no está disponible en el nuevo portal. De esta forma, al hacer clic en Ayuda, irás al Área del Cliente actual, donde podrás ponerte en contacto con el soporte mediante chat o ticket.
Feedback
Es posible hacer una evaluación del nuevo Portal del Cliente e indicar tu satisfacción. Para ello, haz clic en la opción Deja tu feedback, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Después de evaluar, haz clic en Enviar Opinión
Dejar de usar la Versión Beta
Durante la fase de implementación del nuevo portal, puedes dejar de utilizarlo y volver al Área del Cliente actual. Para ello, haz clic en la opción Dejar de usar la Versión Beta, ubicada en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
