Consulte este material para solicitar la cancelación de un producto o servicio:
1En el Portal del Cliente, en menú superior, haga clic en Soporte
2Haga clic en Abrir nuevo ticket
3Seleccione el Producto/Servicio que desea cancelar
- El Sector, marque el Soporte Financiero
4En el campo "¿Cuál es su necesidad?" seleccione la opción Cancelación de Cuenta
- Después, ingrese los datos de acceso del panel cPanel o Plesk
5En el campo "¿Cuál es el motivo de la cancelación?" seleccione e indique el motivo de la cancelación
- Lea y marque la opción He leído las directrices y autorizo que el plan sea cancelado de inmediato
- Después, haga clic en Enviar
Luego, espere que vuelva el soporte para continuar con su solicitud. :)