Compruebe los plazos para activar su hosting y/o registrar su dominio, de acuerdo con cada forma de pago:
Cupón de pago
Después de realizar la solicitud de compra y realizar el pago del plan de hosting y/o dominio, usted deberá esperar el plazo de compensación del pago y el análisis de seguridad de la compra, para despues el servicio activarse.
El plazo de compensación del pago, es decir, el tiempo que el banco tiene para transferirnos el valor pagado y el análisis de seguridad de la compra, puede tardar de 48 a 72 horas hábiles (días de semana).
Después de la compensación del pago, usted recibirá un correo electrónico con las informaciones técnicas del hosting y/o dominio :)
Si ha superado las 72 horas hábiles y el pedido no se ha activado, abra un ticket para el Soporte a través del Portal del Cliente.
Tarjeta de crédito/PayPal
Los pagos realizados a través de la Tarjeta de Crédito/PayPal pasan por un proceso de análises de seguridad (de hasta 24 horas hábiles/ días de semana).
Este análisis valida la transacción con el banco, con el fin de garantizar la seguridad de su compra.
Después de la compensación del pago, usted recibirá un correo electrónico con las informaciones técnicas del hosting y/o dominio :)
