En los servidores VPS y Dedicados, cuando una IP está en lista negra se requiere la acción del usuario para hacer la eliminación. En la web hay varios sitios web para identificar listados de listas negras.
En este material le enseñamos a identificar a través de la herramienta MxToolbox, consulte:
- Cómo identificar en qué lista negra aparece la IP
- Cómo solicitar la eliminación de la IP de la lista negra (Ejemplo - Barracuda)
Cómo identificar en qué lista negra aparece la IP
1En el menú del sitio web de MxToolbox, haga clic en Blacklists
- En el campo Server IP or Domain, introduzca la IP responsable por el envío de correos electrónicos
- Después, haga clic en Blacklist Check
2Luego, el sistema enseñará en qué listas negras aparece la IP, como se muestra a continuación:
¿Cómo solicitar eliminación de la IP de la lista negra? (Ejemplo – Barracuda)
En ejemplo utilizado en el Paso 1, la IP aparece en la lista negra de Barracuda, siendo necesario solicitar el delist (eliminación). Vea cómo:
1En la URL de eliminación de la lista negra de Barracuda, rellene los datos como se indica:
- Email server IP Address: introduzca la IP que aparece en la lista negra
- E-mail Address: introduzca un correo electrónico para recibir la respuesta de la solicitud
- Phone Number: introduzca un teléfono para contacto, en el formato (código de país) +52 México, +56 Chile, +57 Colomobia (LDN) número
- Reason for removal: indique la razón por la que se debe eliminar su IP de la lista
- Marque el Captcha (No soy un robot)
Para enviar la solicitud, haga clic en Submit Request
Si se realiza correctamente, usted recibirá el número de solicitud según la siguiente imagen:
