Aprenda en este material cómo restaurar una copia de seguridad:
- A través de WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)
- A través de Plesk (Dedicado Windows)
- A través de Windows Server RDP (Dedicado Windows)
- A través del Soporte (Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller)
A través de WHM (Servidor VPS y Dedicado Linux)
Siga los siguientes pasos para realizar el procedimiento:
Requisitos
Antes de empezar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer un Servidor VPS o Dedicado
- ✓ Poseer acceso Root al servidor
- ✓ Poseer el archivo de copia de seguridad
- ✓ Enviar el archivo de copia de seguridad al hosting
Cómo restaurar una copia de seguridad en WHM
1En WHM, busque Terminal
- Después, haga clic en Terminal
2Elimine la cuenta con el comando:
/scripts/removeacct cuenta_cpanel
Sustituya “cuenta_cpanel” por el usuario real de cPanel
Luego, para confirmar, escriba y
3Para restaurar la cuenta, ejecute el comando:
/scripts/restorepkg ruta_del_archivo
Sustituya “ruta_del_archivo” por la ruta real del archivo que se restaurará
A través de Plesk (Dedicado Windows)
Siga los siguientes pasos para realizar el procedimiento:
Requisitos
Antes de empezar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer un Dedicado Windows
- ✓ Poseer acceso al panel Plesk
- ✓ Poseer el archivo de copia de seguridad
- ✓ Enviar el archivo de copia de seguridad al hosting
Cómo restaurar una copia de seguridad en Plesk
1En Plesk, haga clic en Dominios
- Después, haga clic en el dominio que desea
2En la nueva pantalla, haga clic en Administrador de backups
3Luego, haga clic en la fecha de creación de la copia de seguridad
4En la página "Restaurar copia de seguridad Creada en (...)", realice la siguiente configuración:
- En Contenido de copia de seguridad, rellene la información como desee
- A continuación, haga clic en Restaurar
Después del término del proceso de restauración se mostrará un mensaje confirmando la restauración
A través de Windows Server RDP (Dedicado Windows)
Siga los siguientes pasos para realizar el procedimiento:
Requisitos
Antes de empezar, valide los requisitos:
- ✓ Poseer un Dedicado Windows
- ✓ Poseer acceso al símbolo del sistema de RDP como administrador
- ✓ Poseer el archivo de copia de seguridad
- ✓ Enviar el archivo de copia de seguridad al hosting
Cómo restaurar una copia de seguridad en RDP
1Conectado como administrador en Windows Server RDP, pulse las teclas windows + R
- Después, en la nueva ventana, escriba cmd
- Para abrir el símbolo del sistema de Windows, pulse enter
2Para realizar la restauración dentro del CMD escriba el siguiente comando:
plesk bin pleskbackup.exe --domains-name tudominio.com --output file="C:\ruta_de_la_copia_de_seguridad_en_RDP.zip" -v
Sustituya “C:\ruta_de_la_copia_de_seguridad_en_RDP.zip” por la ruta real
Si desea enviar una copia de seguridad a Plesk dentro del CMD, introduzca el comando:
"%plesk_bin%\pmm-ras" --import-file-as-dump --dump-file-specification C:\ruta_de_la_copia_de_seguridad_en_RDP.zip
Sustituya “C:\ruta_de_la_copia_de_seguridad_en_RDP.zip” por la ruta real
A través del Soporte
(Planes Personal, Emprendedor, Negocios, Turbo y Reseller)
En Planes compartidos la restauración debe ser solicitada a soporte atreves del ticket
Solo se restaurará la información presente en la copia de seguridad, si hay cambios posteriores a la fecha de la copia de seguridad, estos no serán considerados en la restauración y serán eliminados.
Vea a continuación cómo solicitar la restauración:
1En Portal del Cliente, haga clic en Soporte
2Después, haga clic en Abrir Nuevo Ticket
3En la próxima pantalla seleccione el plan de hosting que desea restaurar la copia de seguridad
4Marque la opción Soporte Técnico
5En "¿Cuál es su necesidad?" aparecerán las opciones disponibles para solicitar la restauración de la copia de seguridad. Seleccione la opción que desee, lea atentamente la información y vea a continuación cómo hacerlo:
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Restauración completa del web Hosting
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Respaldo de nuestra rutina
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Marque las opciones para confirmar que leyó y está de acuerdo con los términos y con la cobranza
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Respaldo proporcionado por el cliente
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Introduzca el nombre del archivo de la copia de seguridad a ser restaurada;
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Marque la opción para confirmar que está de acuerdo con los términos de restauración.
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Restauración de acceso al editor del creador de sitios
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Marque las opciones para confirmar que leyó y está de acuerdo con los términos y con la cobranza
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Restauración de archivos o base de datos (Respaldo de nuestra rutina, sitio/bancos)
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Informe los dominios de los sitios que desea restaurar;
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Informe el nombre de las Bases de Datos que desea restaurar;
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Informe el nombre de los archivos y carpetas que desea restaurar;
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Marque las opciones para confirmar que leyó y está de acuerdo con los términos y con la cobranza
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Restauración de correo electrónico (respaldo de nuestra rutina para correos electrónicos)
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Marque la opción si desea restaurar todas las cuentas de correo electrónico o cuentas específicas;
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Informe las cuentas que desea restaurar;
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Marque las opciones para confirmar que leyó y está de acuerdo con los términos y con la cobranza
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Restauración de plan cancelado
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Informe el dominio principal del plan cancelado que desea restaurar;
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Informe el nombre de las Bases de Datos que desea restaurar;
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Marque las opciones para confirmar que leyó y está de acuerdo con los términos y con la cobranza
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