Los clientes Hostgator pueden tener dificultad en recibir mensajes. Esto afecta a los usuarios de los siguientes servicios de correo electrónico:
Outlook.com
Hotmail.com
MSN.com
Live.com
Esto puede afectar el manejo de Tickets, las respuestas a las preguntas formuladas por Hostgator, notificaciones acerca de problemas con hosting(alojamiento) y facturación e incluso recibir ofertas especiales de Hostgator.
Si estás experimentando problemas para recibir mensajes de correo electrónico de @hostgator y utilizas uno de los servicios de correo electrónico mencionados anteriormente, debes tomar como necesario el procedimiento para colocar nuestro e-mail en la whitelist. Para poder realizarlo, por favor, siga los pasos a continuación.
Las imágenes e instrucciones que le presentamos en las próximas lineas, son para Outlook.com, estos pasos serán similares en otros servicios de correo.
1. Dentro de su correo de Microsoft click en Opciones:
2. En correos no deseados click en Remitentes seguros, luego debes añadir los dominios que deseas poner en whitelist:
3. Como muestra el ejemplo, ahora el dominio hostgator.mx se encuentra en whitelist:
