Si ya tiene su certificado SSL pero su sitio web sigue recibiendo errores o una advertencia de "sitio web no seguro", es posible que esté experimentando una falla.
Estos son algunos de los errores que pueden ocurrir:
El sitio no redirige a https
Si los visitantes están viendo la versión no segura del sitio (http), en lugar de usar la URL segura (https), debe ajustarlo de http a https - Consulte cómo hacerlo
Problemas relacionados con el dominio
Podría ser que SSL esté dando error de sitio web no seguro debido a alguna configuración en el dominio, vea a continuación las posibilidades:
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Está utilizando un dominio que aún no está registrado - vea cómo se registra
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Falta agregar el dominio o subdominio en el hosting - vea cómo hacerlo
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El dominio no está configurado para el hosting de HostGator - para que pueda tener el certificado SSL activo en el hosting necesita configurar su dominio para el plan de hosting de HostGator - vea cómo hacerlo
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Dominio en propagación - después de configurar el dominio, espere el período de propagación - después de eso, se habilitará SSL.
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Dominio configurado en otra empresa - si elige configurar su dominio para un plan en otro proveedor, la activación SSL no es posible a través de HostGator, comuníquese con la otra empresa
Error de contenido mixto
Cuando el certificado SSL se instale y configura en "https", el error de contenido mixto puede aparecer en el sitio.
Esto significa que su sitio web (con https) está intentando cargar algo, como una imagen, video, enlace u otro elemento que no es seguro (sin https).
El contenido mixto puede hacer que el sitio sea inseguro y algunos elementos pueden parecer rotos.
A continuación, le explicamos cómo resolverlo según la plataforma:
WordPress
Aquí hay algunas formas de resolverlos:
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Instale el plugin Really Simple SSL - si es necesario, consulte, cómo hacerlo
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Instale el plugin SSL Insecure Content Fixer - comprobará si hay errores de contenido mixto y realizará correcciones automáticamente - vea cómo instalar
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[Avanzado] Agregue una línea de código a su archivo .htaccess - si las opciones anteriores no funcionan, en el archivo .htaccess inserte la siguiente línea de código en la parte superior del archivo, en la línea 1 - vea cómo editar el archivo.
Header always set Content-Security-Policy: upgrade-insecure-requests
Cuando haya guardado los cambios, vuelva a cargar su sitio y vea si es seguro, debe estar el icono del candado.
Otras plataformas (Joomla, Drupal, PrestaShop)
1Acceda a la herramienta de verificación de SSL online https://www.whynopadlock.com/
2En el campo “Secure Address”, ingrese su nombre de dominio
3Luego haga clic en Test Page
4En el campo “Mixed Content – Erros", identifique el contenido mixto de su sitio y vea las URL que comiencen con "http://".
5Una vez que lo haya identificado manualmente, pruébelo en una nueva pestaña, reemplazando esas URL con https y vea si funcionan
Si el error persiste, agregue la siguiente línea de código al archivo .htaccess - Si es necesario, consulte cómo editar el archivo
Header always set Content-Security-Policy: upgrade-insecure-requests
Cuando haya guardado los cambios, vuelva a cargar su sitio y vea si es seguro, debe estar el icono del candado.
