Es posible cambiar los planes en el mismo segmento, por ejemplo, entre los planes de Hosting compartidos (Personal, Emprendedor, Negocios y Turbo) y entre los planes Rellers

Recordando que el cambio desde los planes Personal, Emprendedor y Negocios hacia el plan Turbo es una migración, esto quiere decir que se realizará una transferencia de los archivos del hosting de un servidor hacia otro, por este motivo, verifique:

• El PHP del hosting anterior debe estar apartir de la versión 7.0

• El MySQL debe estar apartir de la versión 14.14 (si corresponde)

• Cuando reciba la confirmación de la migración finalizada, configure el dominio (cambie el DNS).

• En el plan Turbo no puedes cambiar al Plan Personal, Emprendedor o Negocios.

A continuación, le indicamos cómo realizar el upgrade o downgrade en los planes de hosting de sitios web:

1En el Portal del Cliente, haga clic en Hospedajes y Servidores

2En el plan que deseas cambiar, haga clic en Modificar Plan/Ciclo

3En la siguiente pantalla, en el plan que desee, seleccione el ciclo de pago

4Luego, haga clic en el botón Cambiar Plan

Si está cambiando el Plan Personal, Emprendedor, Negocios a Turbo, en la ventana que se abre, lea la información y haga clic en Comprendo y deseo continuar

5Revise las informaciones y haga clic en Continuar

6Si hay una diferencia de valores entre planes, se genera una factura.

Realice el pago y espere la compensación para que el plan sea cambiado (o migrado en el caso del Plan Turbo).